Política de reembolso
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Reembolsos
El producto se recepcionará y revisará para poder aprobar la devolución. Si este se aprobó el reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un mensaje por Whatsapp al +51 933 956 836.
Envío
Para algún intercambio de producto el cliente será responsable por los pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Tener en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
Si estás enviando un producto de valor mayor a S/100, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.